Política de privacidad y cookies

15 de octubre de 2026

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es LCL S.r.l., Rione Vetere 58, 75100 Matera (MT), Italia, NIF-IVA y código fiscal 01359040779, registro mercantil MT-202073. Puedes escribir a info@giardinidiluce.com o a la dirección certificada lcl.matera@pec.it.

Qué recogemos y por qué

Solicitudes a través de los formularios. Los formularios del sitio (bodas, exclusividad, contacto) no envían nada a un servidor: componen un mensaje en tu programa de correo o en WhatsApp, y eres tú quien lo envía. Los datos que decides indicar — nombre, email, teléfono, fechas, número de personas, idioma y texto del mensaje — nos llegan como un correo normal a info@giardinidiluce.com o como un mensaje de WhatsApp. Los usamos solo para responderte y, si después hay una estancia, para gestionarla. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b del RGPD).

Datos técnicos de navegación. Como cualquier sitio web, el nuestro lo sirve un proveedor de alojamiento que registra datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, página solicitada, hora) por seguridad y para el funcionamiento del servicio. La base jurídica es nuestro interés legítimo en que el sitio funcione de forma segura (art. 6.1.f).

No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas.

Dónde quedan los datos y durante cuánto tiempo

Las solicitudes recibidas por correo quedan en el buzón del establecimiento y no se transfieren a ninguna otra herramienta ni programa de gestión. Las conservamos el tiempo necesario para responder y gestionar la posible estancia, y para las obligaciones legales que de ella se deriven; después se eliminan. Puedes pedir su eliminación en cualquier momento.

Quién puede ver los datos

Alojamiento web. El sitio está alojado en Netlify, Inc., empresa con sede en Estados Unidos. La transferencia de los datos técnicos de navegación se realiza con las garantías previstas en el capítulo V del RGPD.

WhatsApp. Si decides escribirnos por WhatsApp, tu mensaje lo trata también WhatsApp (Meta Platforms) según su propia política.

Reservas. Las reservas se hacen en el motor de reservas de Amenitiz, un servicio independiente que trata los datos de reserva y pago según su propia política, disponible en sus páginas.

Google Maps. El mapa de la sección «Cómo llegar» no se carga solo: aparece únicamente si pulsas «Mostrar el mapa», tras un aviso. Desde ese momento tu navegador se conecta a los servidores de Google, que trata los datos según su política. Si no pulsas, nada va a Google.

No comunicamos tus datos a nadie más y no los vendemos.

Cookies

Este sitio no usa cookies y no contiene herramientas de estadística, publicidad ni seguimiento. No hay nada que aceptar o rechazar. Las fuentes tipográficas se sirven desde nuestro propio servidor, no desde servicios externos. El único contenido de terceros es el mapa de Google, que se carga solo a petición tuya como se describe arriba.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, recibirlos en un formato portable u oponerte al tratamiento, escribiendo a info@giardinidiluce.com. Si consideras que el tratamiento infringe la normativa, puedes dirigirte a la autoridad italiana de protección de datos (garanteprivacy.it) o a la de tu país.

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse cuando cambien el sitio o sus servicios. La fecha de la última revisión figura al principio de la página.